İstanbul Marka Patent Araştırması ve Taklit Tespiti
Markanızın izinsiz kullanımını, taklit ürünü ve haksız rekabeti saha araştırmasıyla belgeleyerek hukuki sürecinize destek oluyoruz.
Özel Dedektif İstanbul
Marka patent araştırması, bir markanın izinsiz kullanıldığı, taklit edildiği ya da tescilli hakların ihlal edildiği durumlarda sahada yürüttüğümüz bir inceleme sürecidir. Firmalar çoğu zaman ihlali fark eder ama elinde mahkemeye sunacak somut bir belge bulunmaz. Biz bu boşluğu saha gözlemi, alım işlemi ve belgeleme ile dolduruyoruz.
İstanbul genelinde toptancı bölgelerinden e-ticaret sitelerine, atölyelerden perakende noktalarına kadar geniş bir alanda çalışıyoruz. Amacımız markanızın nerede, nasıl ve hangi boyutta kullanıldığını net biçimde ortaya koymak. Topladığımız bulguları hukuk sürecinde kullanılabilecek şekilde hazırlıyoruz.
Araştırma Sürecimiz Nasıl İşliyor
İlk aşamada markanızın tescil kapsamını, ihlal iddiasının niteliğini ve şüpheli satış noktalarını birlikte değerlendiriyoruz. Bu ön görüşmede hangi ürün grubunun, hangi bölgede ve ne yoğunlukta taklit edildiğine dair elinizdeki bilgileri topluyoruz. Ardından saha planını çıkarıp hangi noktalara gidileceğine karar veriyoruz.
Uygulama aşamasında gözlem, fotoğraf-video kaydı ve gerektiğinde test alımı yapıyoruz. Elde ettiğimiz bulguları tarih, konum ve görsel kanıtlarla birlikte rapor haline getiriyoruz. Teslimde raporu sizinle veya hukuk müşavirinizle paylaşıp bulguların hangi delil değeri taşıdığını açıklıyoruz.
Toptancı Çarşısında Taklit Ambalaj İncelemesi
Bir tekstil markasının etiketlerinin başka bir imalatçı tarafından kullanıldığı iddiasıyla geldik. Önce toptancı çarşısındaki üç farklı dükkânı sıradan alıcı gibi gezip ürünleri yakından inceledik, etiket dikişlerini ve baskı kalitesini karşılaştırdık. Bir dükkânda ürün göstermek istemediler, ikinci ziyarette farklı saatte gidip numune alabildik. Sonuçta iki noktada orijinaline çok yakın üretilmiş ürünler tespit edip fotoğraflı raporu teslim ettik.
Hizmet Detayları
Hangi Durumlarda Araştırma Yapıyoruz
Tescilli bir markanın başka bir işletme tarafından ürün, tabela, ambalaj veya sosyal medyada izinsiz kullanıldığı durumlarda çalışıyoruz. Toptan satış noktalarında, semt pazarlarında, online mağazalarda ve fason üretim yapan atölyelerde taklit ürün tespiti yapıyoruz. Patent ihlali şüphesi olan üretim hatlarında, aynı tasarımın farklı firmalarca kullanıldığı iddialarında da saha incelemesi yürütüyoruz. Franchise ve bayilik ilişkisi bozulan tarafların, sözleşme dışı marka kullanımını belgelemek istediği vakalar da sık gördüğümüz durumlardan. Bazı müşterilerimiz ise henüz dava açmadan, ihlalin boyutunu öğrenmek için ön araştırma talep ediyor. Her durumda kapsamı önceden netleştirip ona göre saha planı hazırlıyoruz.
Kullandığımız Yöntem ve Araçlar
Saha çalışmasında gizli gözlem, fotoğraf-video belgeleme ve gerektiğinde numune alımı kullanıyoruz. Şüpheli satış noktalarına müşteri kimliğiyle giderek ürün inceliyor, ambalaj ve etiket detaylarını yakından çekiyoruz. Online platformlarda satıcı hesaplarını, ürün açıklamalarını ve sevkiyat bölgesini kayıt altına alıyoruz. Gerekirse test siparişi vererek ürünün gerçekten satışa sunulduğunu ispatlıyoruz. Tüm kayıtları tarih damgası ve konum bilgisiyle birlikte tutuyoruz, böylece rapor sonradan itiraz edilebilir bir belge olmaktan çıkıyor. Marka sahibinin talebine göre bazen tek bir noktayı, bazen il çapında birden fazla satış kanalını tarıyoruz.
Sık Karşılaşılan Sorunlar ve Çözümlerimiz
En sık karşılaştığımız sorun, ihlalin dağınık ve kayıt dışı satış kanallarında yürütülmesi. Bu durumda tek bir noktaya değil, birbirine bağlı satış zincirine bakarak kaynağı buluyoruz. Bir diğer sorun taklit ürünün orijinaline çok yakın üretilmiş olması; burada ambalaj, seri numarası ve malzeme farklarını karşılaştırmalı çekiyoruz. Bazı satıcılar denetim şüphesiyle mal göstermekten çekiniyor, bu noktada doğal müşteri davranışıyla yaklaşıyoruz. Online satışlarda hesabın kapatılıp yeniden açılması da yaşanan bir durum, bu yüzden takibi belirli aralıklarla tekrarlıyoruz. Delil zincirinin eksik kalmaması için her adımı ayrı ayrı kayıt altına alıyoruz.
Süreyi ve Ücreti Etkileyen Unsurlar
Araştırmanın kapsamı, gidilecek satış noktası sayısı ve İstanbul içindeki mesafe süreyi doğrudan etkiliyor. Tek bir mağaza incelemesi bir-iki gün içinde tamamlanabilirken, birden fazla bölgeyi kapsayan geniş taramalar bir-iki haftaya yayılabiliyor. Test alımı, numune analizi ve online platform takibi gibi ek işlemler süreyi ve maliyeti değiştiriyor. Raporun mahkemeye sunulacak nitelikte hazırlanması, ek belgeleme ve tanık ifadesi gerektiğinde süreç biraz uzuyor. Müşterilerimize baştan gerçekçi bir zaman aralığı veriyoruz, iş ilerlerken kapsam değişirse önceden bilgi veriyoruz.
Öne Çıkanlar
Delil Niteliğinde Belgeleme
Topladığımız fotoğraf, video ve tarih kayıtlarını hukuki süreçte kullanılabilecek düzenle hazırlıyoruz. Böylece avukatınız elindeki bulguyu doğrudan dilekçeye ekleyebiliyor.
Geniş Saha Kapsamı
İstanbul'un toptan satış bölgelerinden online platformlara kadar farklı kanalları tarıyoruz. Bu sayede ihlalin sadece bir noktada değil, ne kadar yaygın olduğunu da görebiliyoruz.
Gizli ve Doğal Gözlem
Saha ekibimiz sıradan müşteri gibi hareket ederek şüphe yaratmadan inceleme yapıyor. Bu yaklaşım gerçek satış davranışını olduğu gibi kayda almamızı sağlıyor.
Süreç Şeffaflığı
Araştırmanın her aşamasında sizi bilgilendiriyor, kapsam değişikliğini önceden bildiriyoruz. Rapor teslim edildiğinde bulguları birlikte gözden geçiriyoruz.
Sık Karşılaşılan Durumlar
Taklit ürün şüphesi
Piyasada markanıza benzer ürün gördüğünüzde kaynağını ve satış noktasını saha incelemesiyle tespit ediyoruz. Bulguları fotoğraf ve video ile belgeliyoruz.
Online mağazada izinsiz kullanım
E-ticaret sitesinde markanızın izinsiz kullanıldığını fark ettiğinizde satıcı hesabını ve sevkiyat bilgisini takip ediyoruz. Gerekirse test siparişiyle ürünü doğruluyoruz.
Patent ihlali iddiası araştırması
Tasarımınızın başka bir üretici tarafından kopyalandığını düşündüğünüzde üretim hattını ve satış kanalını saha gözlemiyle inceliyoruz. Bulguları raporla teslim ediyoruz.
Dava öncesi kanıt toplama
Hukuki sürece geçmeden önce ihlalin boyutunu öğrenmek isteyen müşterilerimize ön araştırma yapıyoruz. Rapor sonucuna göre dava sürecine hazırlık sağlıyoruz.
Franchise sözleşmesi sonrası marka kullanımı
Sözleşmesi biten bayinin markayı kullanmaya devam ettiği durumlarda saha ziyaretiyle bunu belgeliyoruz. Tabela, ürün ve tanıtım materyalini kayıt altına alıyoruz.
Toptancı çarşısında ihlal taraması
Belirli bir bölgede yaygın taklit satış şüphesi olduğunda birden fazla dükkânı planlı biçimde geziyoruz. Her noktadan ayrı kayıt tutarak kapsamı netleştiriyoruz.
Sosyal medyada sahte satış hesabı
Instagram veya benzeri platformlarda markanız adına açılan sahte hesapları takip edip satış yapıp yapmadığını belgeliyoruz. Gerekirse ürün alımı yaparak kanıt oluşturuyoruz.
Marka ihlalinin yaygınlığını öğrenme
Tek bir şikayetten sonra ihlalin başka bölgelerde de olup olmadığını araştırmak isteyenler için geniş kapsamlı tarama yapıyoruz. Sonucu bölge bazlı raporla sunuyoruz.
Fiyatı Etkileyen Faktörler
Kesin fiyatı işe başlamadan, keşif sonrası net veriyoruz. Ücreti genel olarak şu faktörler belirler:
- İncelenecek satış noktası veya bölge sayısı
- İstanbul içinde kat edilecek mesafe ve ulaşım süresi
- Test alımı veya numune inceleme gerekip gerekmediği
- Online platform takibi eklenip eklenmediği
- Raporun kapsamı ve hukuki detay seviyesi
- Araştırmanın tamamlanma süresi ve aciliyet durumu
- Gerekli tekrar ziyaret veya ek kontrol sayısı
Sık Sorulan Sorular
Marka patent araştırması fiyatını ne belirliyor?
Fiyatı gidilecek nokta sayısı, İstanbul içindeki mesafe, test alımı gerekip gerekmediği ve raporun kapsamı belirliyor. Online platform takibi eklenirse ücret de buna göre şekilleniyor. Görüşmede kapsamı netleştirip size özel bir aralık veriyoruz.
Araştırma ne kadar sürüyor?
Tek bir satış noktası için bir-iki gün, birden fazla bölgeyi kapsayan taramalar için bir-iki hafta öngörüyoruz. Süre şüpheli nokta sayısına ve delilin bulunma hızına göre değişebiliyor. Her aşamada size güncel durumu bildiriyoruz.
Hangi durumlarda bu araştırmaya ihtiyaç duyulur?
Tescilli markanızın izinsiz kullanıldığından şüphelendiğinizde, taklit ürün satışı fark ettiğinizde veya patent ihlali iddiasını mahkemeye taşımadan önce kanıt toplamak istediğinizde bu araştırmayı yürütüyoruz. Dava açılmadan ön inceleme talep eden müşterilerimiz de oluyor.
Elde edilen rapor mahkemede kullanılabiliyor mu?
Raporu tarih damgalı fotoğraf, video ve gerekiyorsa numune kaydıyla hazırlıyoruz, avukatınız bunu dilekçeye ek belge olarak sunabiliyor. Delilin hukuki değeri son olarak hukuk müşaviriniz tarafından değerlendiriliyor.
Araştırma öncesi bizden ne bekliyorsunuz?
Marka tescil belgesi, ihlal iddiasına dair elinizdeki fotoğraf veya bağlantı ve şüphelendiğiniz bölge bilgisini paylaşmanız yeterli. Bu bilgiler saha planını doğru kurmamızı sağlıyor.
Aynı anda birden fazla satış noktası inceleniyor mu?
Evet, talebe göre aynı hafta içinde birden fazla noktayı planlı biçimde geziyoruz. Kapsam genişledikçe süre ve ücret de buna paralel artıyor.
Online satış kanallarında taklit tespiti yapıyor musunuz?
Evet, e-ticaret siteleri ve sosyal medya satış hesaplarını takip ediyor, gerektiğinde test siparişi vererek ürünün gerçekten satıldığını belgeliyoruz. Satıcı bilgisi ve sevkiyat detayını da kayıt altına alıyoruz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Kapsam netleştikten sonra araştırma öncesi bir ön ödeme, teslim sonrası kalan tutar şeklinde ilerliyoruz. Ek işlem çıkarsa önceden bilgi verip onay alıyoruz.
Araştırma sonucunda ihlal bulunamazsa ne oluyor?
Yapılan tüm saha çalışmasını ve hangi noktaların incelendiğini raporla belgeliyoruz, bulgu çıkmaması da bir sonuç olarak değerlendiriliyor. Bu durumda ek kapsam önerip önerisiz karar sizin.
Acil durumlar için hızlı randevu veriyor musunuz?
Şüpheli satışın devam ettiği durumlarda öncelikli planlama yapıp en yakın uygun günde sahaya çıkıyoruz. Aciliyet durumuna göre gündüz-akşam esnek çalışıyoruz.
Markanızın izinsiz kullanıldığından şüpheleniyorsanız, saha araştırmasıyla durumu netleştirip elinizde somut bir belge oluşturuyoruz. Kapsamı birlikte belirlemek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
0542 182 32 43